活動

YAP工作坊六：『有影響力的溝通』

• 工作坊介紹

溝通能力是組織中最重要，最核心的技能之一，無論是公司上下級之間，還是跨部門、跨團隊之間，溝通的充分性和有效性，都是影響合作結果的重要因素。人人都需要溝通，但溝通能力的高低卻相差迥異。溝通的低效不僅影響工作目標的達成，也會對人際關係產生不良影響。

• 課程效益

• 理解溝通在職場中的重要性，培養自己的溝通敏銳度，發現溝通障礙並有效解決。
• 加强傾聽、表達、提問、回應等關鍵技能，全面提升溝通能力。
• 在不同的職場溝通情景中，選擇運用合適的策略與技巧，提升溝通效果。
• 瞭解自己的溝通風格，並能夠在不同的情景中，調整溝通方式以達到溝通目標。

• 課程內容

• 導師簡介

方潤成先生( Michael ) 為澳門管理學院粵港澳大灣區課程顧問和培訓導師。

方先生擁有南澳大利亞國立大學工商管理碩士學位，並取得多項國際專業認證，包括註冊設施經理（FMP）、國際設施管理協會IFMA之FMP認證講師、英國TACK銷售和管理技能認證講師、美國智睿諮詢(DDI)領導力認證講師、澳大利亞Genos EI 情商技能認證講師、DISC認證講師和顧問等。方先生具有在多元企業文化和不同地域工作且具豐富的講授課程的經驗，授課形式具機動性與靈活性，形式多樣，適應不同層次的人群。

• 活動詳情

• 對  象：銀娛青少年成就計劃（YAP）學員
• 日  期：2023年6月3日（星期六）
• 時  間：早上10時至中午1時（共3小時）
• 地  點：澳門管理專業協會9樓11室
• 名  額：30人

• 注意事項

• 是次活動為50積分。
• 名額有限，欲報從速。
• 若出現突發情況，活動有機會延後或取消，敬請留意。
• 主辦方對上述所載的條款具最終解釋權。

• 報名方法

• 學員請於2023年5月31日（星期三）前登入YAP官方網頁線上學員系統報名
• 查詢請電2832-3233 / 8296-0720 韋小姐（辦公時間星期一至五，09:30至18:00）